言いたいことが確実に伝わる１７秒会話術

言いたいことが確実に伝わる１７秒会話術
　　言いたいことが伝わらないの原因
　　　　言語化による情報劣化
　　　　　　自分で定義する
　　　　　　　　話したい内容を
　　　　　　　　話したい情報
　　　　　　話の内容の俯瞰が必要
　　　　日本語の特徴
　　　　　　ハイコンテクスト
　　　　　　　　暗黙の了解の割合が多い言語
　　　　注意するべき点
　　　　　　結論がはっきりしない
　　　　　　あいまいな表現
　　　　　　主体性が見えない
　　　　　　話の内容が連鎖的に変わる
　　　　　　質疑応答の軽視
　　　　　　　　質問にはっきり答えない
　　　　メンタルモデルの差異
　　　　　　価値観、経験のづれ
　　　　　　　　情報の劣化につながる
　　伝わる秘密
　　　　最初の１７秒はワンセンテンス
　　　　　　頭に残る
　　　　　　１７秒なわけ
　　　　　　　　聞き手が素直に記憶できて、表現できるのが１７秒
　　　　　　メリット
　　　　　　　　ポイントが明確になる
　　　　　　　　相手の記憶に残る
　　　　　　　　情報を俯瞰して伝えるのに最適な秒数
　　NGな話し方
　　　　情報の重要度を意識していない
　　　　　　聞き手が注目することが分からなくなる
　　　　　　話す前に論理的に組み立てること
　　　　　　　　思考を整理しておく
　　　　　　　　■論理的な思考能力が必要
　　　　会話の基本
　　　　　　聞きたいことだけを話す
　　　　　　相手の気持ちに立ってのコミュニケーション
　　話がかみ合うには
　　　　かみ合わない理由
　　　　　　メンタルモデルのずれ
　　　　　　質疑応答が直接できていない
　　　　　　　　一方的に自分が言いたいことだけを話してしまう
　　　　　　全体像を把握
　　　　　　結論から話す
　　　　キーワードを見つける
　　　　　　相手の言葉を利用する
　　　　　　　　自分の中のキーワードにする
　　　　　　話を戻すときにも利用する
　　　　　　定義を宣言する
　　　　　　　　１７秒で
　　　　　　　　定義が異なるということは前提が異なるということ
　　　　　　　　うまく伝わらなくなる
　　　　　　具体的な数字を利用する
　　　　聞き手のスキーマを感じる
　　　　　　反応をキャッチすること
　　　　　　　　トピック終了時に相手を観察
　　　　　　　　言葉以外でも気持ちを表現する
　　話をまとめるコツ
　　　　結論から話す
　　　　　　論点がぶれない
　　　　　　話がずれにくい
　　　　そのまま引用しない
　　　　　　どちらにしても１００％再現は無理
　　　　　　ポイントを絞って伝えること
　　　　　　自分で要約する
　　　　漢字表現
　　　　　　表現の昇華
　　　　　　さらに高次
　　　　　　　　熟語の利用
　　　　間の取り方
　　　　　　インパクト持たしたい場所などには利用
　　　　　　早口になるな
　　話を整理する
　　　　階層を揃える
　　　　　　論理的に構成してから話す
　　　　　　ポイントをツリー構造に
　　　　　　合わせ方
　　　　　　　　表記を揃える
　　　　　　　　　　レベル
　　　　　　　　　　度合い
　　　　スペーシャルパターン
　　　　　　ひな形のパターン
　　　　　　対比
　　　　　　　　比べる
　　　　　　因果
　　　　　　　　結果要因、要因結果で説明する
　　　　　　構成
　　　　　　　　ツリー構造を意識する
　　　　　　　　階層をつける
　　　　クロノロジカル
　　　　　　時間軸に沿った話
　　　　　　時間だけではなく成長なども適用できる
　　META
　　　　出版社
　　　　　　明日香出版
　　　　著者
　　　　　　安田正