仕事の5力
![]() | 仕事の「5力」 (2008/03/18) 白潟 敏朗 商品詳細を見る |
仕事をしていく上で基本となる技術は学び続ける必要はあると思い、身につける必要のある技術の基礎を学びたくて購入、通読
読んでみると、仕事をこなしていく上で意識しておきたい考えや、覚えておきたい考え方などが読みやすい形、頭に残りやすい形を意識して記載されている。すでに知っているものも多数あったが、頭に入りやすい文書で記載されているので、非常にありがたかった。話す力の「にこちら」「具数一」などは意識したいと思う。また、「文書テンプレート」はビジネス文章作成後になんだかしっくりこないなと思った時には、見直し、書き直しの道具にしたい。
内容としては語りつくされている内容だとは思いますが、全体を通して読みやすく、かつ頭に残りやすい文書で記載されている感があるので、万人にお勧めできる書籍だと思う。
■思うこと
「仕掛け」という表現で今からでもすぐに実行できる形式にまでありふれて技術を昇華させているのがよさげ
■ブログ書く際に参考させていただいたサイト
金融マンの自己啓発
GrabTribbles
庭と読書と日々の生活

仕事の5力
聴く力
聴くモードスイッチ
手順
聞き入るためのスイッチを作る
3ない
聴いているときにしゃべらない
相手の話を遮らない
違うといわない
へそ聞き
方法
相手にへそを向けてじっくりと聴く
ボディリスニング
うなずく
相手のほうを向く
メモを書く
あいソナタ
方法
そうなんだ、なるほど、たしかに
リターンリスニング
オウム返し
方法
相手のセリフを繰り返す
考える力
なぜならシート
方法
目的:問題の原因を考える
シートに記載する
テーマ
結論・仮設・命題など
なぜならば
他者との意見交換
ロジカルシンキング
なぜならを繰りかすのもメリット
3つまめくん
方法
解決策を絞り込む
絞り込んだ理由も考える
メリットデメリットシート
方法
メリットデメリットを見ながら判断する
本当に必要かを判断するために有効
話す力
セリフ007
方法
話の内容は会話中7%だと認識する
話し方、ボディランゲージの重要性を確認
話し方、話の間も大事
にこチラ
方法
相手に対して笑顔
敵意を見せない
話すときに意識するべきもの
スマイル
アイ
ハンド
アクション
リアクション
相手と同じ身振り
タッチ
具数一
方法
具体的な数字をいれて一言で語る
一言だからインパクトがある
結論からいう
方法
「結論から言うと○●、なぜならば○○
書く力
ライティングシート
方法
書く前に、誰に、何を伝えたいかを考える
文章テンプレート
方法
目的・背景→結論→理由(→追記・吹付記)
の順番でひな形どおりに書く
プリントしてみる
問題がないかのチェックは画面上ではなく
印刷してみての確認
文字50
50文字以上の文にはしないように
時間力
書き出す
方法
タスクを書き出して順番をつける
作業のもれをなくす
自分へのアポ手帳へ
方法
自分人でやることも予約しておく
資料の整理
方法
資料を
毎日使う
時々使う
たぶん使わない
に分ける
捨てる技術の一歩目
META
著者
白潟敏郎
出版社
中経出版





マインドマップがあると、あぁこんなん書いてあったなぁと思い出せて良いですね。
これらもよろしくお願いします。